mediation

Konflikte bündeln ein hohes Maß an Energie. Sie treten am Arbeitsplatz mit Kollegen, mit dem Chef, mit den Mitarbeitern auf – oder privat in der Familie, mit Nachbarn und Freunden. Manchmal bewirken Konflikte eine befreiende Veränderung, oft sind sie schwelend und führen zur Erstarrung. Wechselseitige Schuldzuweisungen und Vorwürfe erzeugen eine Spirale der „Streitgeschichte“, aus der sich niemand mehr lösen kann.

In der Mediation wird ein Konflikt systematisch aufgeblättert.
Das klar strukturierte Verfahren der Mediation sortiert die Positionen und behandelt die einzelnen Aspekte des Konflikts. Die Konfliktparteien kommen wieder in ein konstruktives und zielführendes Gespräch. Bei Konflikten zwischen zwei oder mehreren Personen unterstütze ich als neutrale, allparteiliche Gesprächspartnerin den Weg zu einer Lösung, die jede der beteiligten Konfliktparteien akzeptiert.

Auf Anfrage berate ich auch Führungskräfte zu Methoden der Teambildung und Konfliktprävention.